Glory, líder global en soluciones de tecnología para gestión de efectivo, ha anunciado que su solución TellerInfinity ha sido certificada para funcionar con el software para ATM de KAL, descrito como "el mejor en su clase".
TellerInfinity es una solución de servicio asistido que une las transacciones tradicionales realizadas gracias al ayuda de los cajeros y las que se llevan al cabo en los cajeros automáticos, así permitiendo a los Bancos mejorar la calidad de su servicio al cliente mientras se reducen los costes. Gracias a la colaboración con KAL, Glory pudo asegurar a sus clientes la flexibilidad y la facilidad de implementación.
Michael Bielamowicz, vicepresidente ejecutivo de Glory, afirma: "El anuncio de hoy reafirma nuestra estrategia de ampliación de la gama de opciones de implementación e integración a disposición de nuestros clientes. Estamos encantados de trabajar con KAL para permitir a más clientes mejorar la prestación de servicios en las sucursales".
Aravinda Korala, Director Ejecutivo de KAL, declara: "Los Bancos dependen cada vez más de las máquinas de autoservicio y de servicio asistido para ofrecer el alto nivel de servicio que los clientes esperan recibir en las sucursales tradicionales. KAL se complace en trabajar con Glory y su solución TellerInfinity para ofrecer a los clientes bancarios todas las transacciones básicas que necesitan, así como nuevos servicios recientemente ampliados.