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Le Web a introduit beaucoup de changements dans nos vies,
surtout dans le domaine des activités de transaction.
Auparavant, les consommateurs devaient se rendre à
un magasin pour acheter des produits. Bien entendu, avec le
Web, ils peuvent maintenant acheter des produits chez eux
confortablement, facilement et avec la sécurité
de leur ordinateur personnel.
Avant, le Web ne donnait pas aux consommateurs les nombreuses
options de paiement pour les articles achetés, et ils
devaient saisir leurs détails de carte de crédit
sur une page Web. D’autres restrictions s’imposaient
aussi aux consommateurs qui souhaitaient faire des achats
sur le Web et aux entreprises qui souhaitaient une activité
de commerce en ligne profitable.
Les choses ont bien changé. Désormais, les
entreprises ont la possibilité de choisir la plate-forme
qui leur convient le mieux pour le commerce élecronique :
PC à domicile, kiosques, Distributeur Automatique de
Billets (DAB) et autres canaux nouveaux. Les consommateurs
peuvent acheter des produits et services sur leurs sites Web
préférés de presque n’importe où.
Comment ? Les détaillants (traditionnels ou en
ligne) et de nombreuses autres entreprises déploient
des systèmes tournant sur le Web grâce à
KWCC, le produit « client » d’e-commerce
de Kal.
KWCC est un composant logiciel du progiciel Kalignite. Dans
l’architecture logicielle, il s’installe par-dessus
Kalignite. KWCC est le N°1 mondial des plates-formes logicielles
permettant de fournir des sites Web et surtout des fonctions
de commerce en ligne aux systèmes en libre-service.
Le site est développé
une fois et déployé partout
Il y a deux approches quant au déploiement des sites
Web aux réseaux de libre-service comportant des DAB
ou des bornes.
Une approche consiste à laisser le site existant tel
quel et à se contenter d’utiliser les fonctionnalités
de KWCC pour que le site puisse tourner correctement sur un
terminal en libre-service. Le Web Commerce Client détecte
automatiquement les fonctions du site Web dont l’exécution
sera différente selon qu’elle a lieu sur un DAB,
ou sur un PC domestique. Par exemple …
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Lorsque le système demande
d’entrer les informations de carte bancaire, l’utilisateur
peut, suivant la configuration du système, utiliser
le lecteur de carte installé ou mettre de l’argent
dans l’encaisseur d’espèces. |
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Si un utilisateur abandonne au milieu
d’une transaction, KWCC annule toutes les informations
transactionnelles et se prépare pour le client
suivant. |
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Les commandes d’articles comme
des billets imprimées sur du papier spécial
peuvent être réalisées au point
d’achat, là encore suivant la configuration
du système. |
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Les liens vers d’autres sites
Web peuvent être bloqués afin de restreindre
la fonction du système libre-service à
un ou plusieurs sites donnés. |
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Le Web Commerce Client intercepte
les états d’erreur et affiche un message
« libre-service » adéquat
à l’intention de l’utilisateur |
La deuxième approche au déploiement des sites
Web de commerce en ligne sur les périphériques
de libre-service consiste à créer un nouveau
site. Le Web Commerce Client convient parfaitement à
cette approche puisqu’il a été spécialement
conçu pour assurer une fourniture sécurisée
et fiable de sites Web à n’importe quel système
de libre-service.
Kalignite Web Commerce
Client
est conforme aux normes mondiales
KAL se donne pour mission de créer des logiciels de
qualité conforme aux normes reconnues et acceptées,
et Web Commerce Client le permet.
En adoptant des normes logicielles comme XFS et OPOS, les
logiciels KAL permettent une indépendance complète
du matériel.
Configurations illimitées,
possibilités infinies
Web Commerce Client est totalement intégré
avec Kalignite, le produit vedette de KAL. Kalignite
peut s’intégrer avec tous les grands constructeurs
mondiaux des DAB et des bornes comme Fujitsu, Tidel, Papelaco,
Diebold, NCR, etc.
En outre, Kalignite prend en charge pratiquement tous les
périphériques utilisés dans les solutions
de libre-service, tels que :
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les machines recevant et distribuant
des pièces et billets |
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les lecteurs de chèques |
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les lecteurs et distributeurs de cartes
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une large gamme d’imprimantes
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les dispositifs de sécurité
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et de nombreux autres périphériques
(nous en ajoutons de nouveaux en permanence) |
Kalignite Web Commerce Client – une grande solution
logicielle apportant les fonctionnalités du commerce
électronique aux systèmes de libre-service.

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