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Pagamenti a scopo caritativo utilizzando gli RTM di KAL

La versatilità del Retail Teller Machine (RTM), l’ATM senza contanti di KAL, è stata comprovata in Malesia, dove gli RTM si stanno utilizzando per effettuare pagamenti di beneficenza a scopo religioso.

Infatti, per la prima volta, i musulmani hanno la possibilità di effettuare il versamento della Zakat - il pagamento di una quota annuale di “purificazione” prescritta dal Corano - tramite una carta di debito utilizzando un RTM, anziché utilizzare denaro in contanti.

Zakat Selangor

L’iniziativa è nata quando l’Hong Leong Islamic Bank ha acquistato gli RTM tramite Impromptu Solutions, il partner locale di KAL, per poi utilizzare gli stessi RTM per aggiudicarsi un contratto commerciale con l’organizzazione governativa Zakat Selangor, in modo da poter consentire ai propri clienti di effettuare la donazione caritativa in maniera sicura e comoda.

In Malesia, la cui popolazione è prevalentemente musulmana, ogni stato ha un’organizzazione Zakat che controlla e gestisce i pagamenti. Un elemento molto importante della Zakat è il suo fare da rimborso fiscale per i benefattori.

In passato, Zakat Selangor riscuoteva le donazioni in contanti - ma poiché questi pagamenti si effettuano normalmente durante il mese del Ramadan, di conseguenza grandi quantitativi di denaro in contanti restavano in loco durante un lungo lasso di tempo. Il programma cashless del governo incoraggia l’organizzazione a usare l’RTM per riscuotere i fondi tramite carta di debito.

I pagamenti elettronici, possibili grazie all’RTM di KAL, offrono i seguenti vantaggi:

· I clienti ricevono uno scontrino o un estratto conto - confermando ufficialmente non solo il pagamento della Zakat, ma anche l’idoneità al rimborso fiscale.

· Sia i costi relativi alla sicurezza che le spese operative di Zakat Selangor sono stati ridotti.

L’RTM esegue il Software di Kalignite, rendendo più facile il supporto della nuova funzionalità innovativa self-service e permettendo all’organizzazione governativa di aggiungere nuovi servizi per soddisfare le esigenze dei clienti. Dopo il successo ottenuto con questo progetto, altre organizzazioni governative stanno valutando l’idea di utilizzare l’RTM per migliorare la loro attività e per ridurre i costi aziendali.