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セルフサービス型のシステムにウェブサイトを配信する
インターネットによって、私たちの暮らし、特にビジネスの方式は大きな変化を遂げました。
昔の商売のやり方では、消費者は物を買うには店に出かけて行かなくてはなりませんでしたが、インターネットのおかげで、当然、パソコンを使って安全、快適に買い物ができるようになり、便利になりました。
今まで、消費者がインターネットで買い物した時、代金の支払い方法にはあまり選択の余地がありませんでした。インターネットのページに、クレジットカードの情報を入力しなくてはならなかったのです。これ以外にも、インターネットで物を購入したい消費者を束縛する決まりがたくさんあり、そんな規則が、逆にE-ビジネスで利益を得たい企業側をも束縛していました。
状況は確かに変わりました。新しい規則によると、企業はE-ビジネスを行なうプラットフォームを、家庭のパソコン、マルチメディア・ターミナル、ATMその他の新しい経路から自由に選べます。消費者は、商品やサービスを、殆どどこにいても、好みのウェブサイトから買うことができます。
でもどうやって? 小売店、インターネット通信販売業者、銀行をはじめ、さまざまな業種の企業が、多数、KALのカリグナイト・ウェブ・コマース・クライアント(KWCC)を用いた、インターネットが利用できるシステムを採用しているのです。
KAL社のカリグナイト・ウェブ・コマース・クライアント(KWCC)はカリグナイトのソフトウェア・セット中の、アプリケーション・コンポーネントです。ソフトウェアのアーキテクチャでは、カリグナイトの「ちょうど上に座っている」恰好になります。カリグナイト・ウェブ・コマース・クライアント(KWCC)は、ウェブサイトを、特にE-ビジネス向けセルフサービス型のシステムに配信するための、世界をリードするソフトウェア・プラットフォームです。
いったん開発したウェブサイトは、あらゆる方面で使用可能
ATMまたはマルチメディア端末(または両方)をはじめとする、セルフサービス型のネットワークにウェブサイトを導入するには、2つの方法があります。
ひとつは、既存のサイトは変更せず、KWCCを用いてセルフサービス型のターミナルでウェブサイトを使えるようにする方法です。KWCCが、ウェブサイトの機能が、家庭のパソコンの場合と、ATMやマルチメディア端末の場合とでは異なった働きをすることを自動的に察知します。
例えば・・・
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ユーザーはクレジットカードの情報を入力するように求められた時、 付帯のカード読み取り機を利用するか、現金受領機にお金を入れる(システムのコンフィギュレーションによる)
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ユーザーが、操作の途中で立ち去ってしまったら、KWCCは、業務処理を全てキャンセルし、次の顧客に備える |
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切符のように、特別な種類の紙に印刷する必要があるものを注文して、その場で受け取れる。(これもシステムのコンフィギュレーションによる) |
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他のウェブサイトへのアクセスをブロックでき、このセルフサービス型システムの機能をある特定のサイトか、サイトのグループに限定する |
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KWCCがエラーを察知し、ユーザーが読むべく、適切なメッセージを表示する。
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セルフサービス型のネットワークにウェブサイトを採用してE-ビジネスを行なうもうひとつの方法は、新しいサイトを設計することです。
KWCCは、この方法を取る場合でも最適です。というのは、特に、あらゆるセルフサービス型システムにウェブサイトを安全に、安定して、確実に届けるよう設計されているからです。
カリグナイト・ウェブ・コマース・クライアントは
グローバル・スタンダードに適合
KALは世界で認知され、承認されている規格をサポートする、優れたソフトウェアを作り出すことを使命としており、KWCCはこの使命にかなっています。
KALのソフトウェアはXFSやOPOSといったソフトウェアの規格に適合しており、ハードウェアの種類に全く縛られずに使用できます。
無限のコンフィギュレーション、限りない可能性
KWCCは、KALのスター商品、カリグナイトと完全にインテグレートしています。カリグナイトは富士通、タイデル、ディボールド、NCRをはじめとする、世界のATMおよびマルチメディア端末の有力ベンダーとインテグレ−トしています。
また、カリグナイトは、セルフサービス型ソリューション向けの、ほとんど、ありとあらゆる周辺デバイスを完全にサポートしています。
例えば・・・
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現金、硬貨受領機、引出し機 |
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小切手読み取り機 |
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カード読み取り機、引出し機 |
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多くのプリンター |
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セキュリティー・デバイ |
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その他、さまざまなデバイス (絶えず、新しいデバイスを増やしています)
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カリグナイト・ウェブ・コマース・クライアントはE-ビジネスのファンクショナリティーを、セルフサービス型のシステムに配信するための、優れたソフトウェアです。

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