KAL ATM Software는기존은행거래뿐아니라새롭게확장된서비스를제공하기위해지점은행변경프로젝트에사용되고있는신세대자체서비스 ATM을지원하고있습니다.
은행들은기존지사에익숙한고객들에게높은수준의맞춤형서비스를지속적으로제공하기위해자체서비스시스템에더많이의존하고있는추세입니다.이시스템은전통적인방식으로은행직원이'카운터를통해'수행하던은행거래를자동화하는세계적요구에부응하기위해개발되었습니다.
차세대자체서비스기술은은행권재활용, 동전처리, 수표처리, 비디오및 NFC 기능같은핵심기능들을지원합니다.
새로운자체서비스 ATM은현금인출및예금같은기본 ATM 은행거래외에, 수표입금, 청구서지불, 외환및송금같은추가적인서비스도제공합니다. ‘지원되는자체서비스’기능덕분에은행고객들은자신이직접거래를수행할수있다는확신을가질수있으며 1:1 직원서비스지원을항상사용가능하다는사실을인식할수있습니다.
KAL 고객들은다양한협력업체로부터최고의가장진보한자체서비스기술을선택할수있고KAL ATM Software가새롭고진보한이시스템을모두지원할수있다는사실을인지하고안도감을느낄수있습니다. 은행들은KAL ATM Software를사용하여모든형태의자체서비스장치에일관되고원활한고객경험을제공하고거래속도를상당히개선함으로써고객만족을극대화할수있습니다.
KAL 고객들은최근진행되고있는은행지점변경프로젝트에다음과같은시스템을도입했습니다.
• Sigma: 자체서비스은행다기능시스템SR1000
• Arca: myTeller
• Glory: TellerInfinity
새롭고고도로진보한이자체서비스시스템은전세계은행지점이연속적으로폐쇄됨에따라은행고객들에게서비스를제공하는데없어서는안될필수적인요소가되었습니다.위에나열된세가지새로운시스템은40개이상의 ATM 제조업체및 260개이상의모델에KAL의세계최고의지원을추가로제공합니다.
KAL ATM Software는은행들이특정협력업체로부터선택한가장비용효과적이고유용한자체서비스장치를배치하여고유한시장요건을충족할수있도록보장합니다.