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劳埃德银行寻求已通过 KAL 软件认证的自助服务解决方案

英国劳埃德银行采用了 Glory 公司的 TellerInfinity 自助服务解决方案,并已经过认证,可以与 KAL 的 ATM 软件一同运行,以简化其现金存款服务。

TellerInfinity 是一种辅助服务解决方案,它将传统上由出纳员执行的交易与在 ATM 机上执行的交易合并起来,使银行能够优化其客户服务,同时降低成本。

在劳埃德银行中,该解决方案已经服务于需要大额现金存款的商业用户。同时,它还解放了银行员工,以便为他人提供帮助。本银行之前的自助服务机器无法回收硬币,而 TellerInfinity 在同一次单独转账中可以接受支票、硬币和纸币。该解决方案还有一个优势,它是一个辅助和自助服务设备,这意味着当客户需要额外的帮助来执行他们的交易时,分行的工作人员会得到提醒。

KAL 的 ATM 软件支持新一代的自助服务 ATMs,目前该设备已被用于全球银行支行的转型项目中,既可以用于银行的所有传统交易,也可以用于新扩展的服务。

请观看此视频了解更多有关 Glory 的 TellerInfinity 设备是如何帮助劳埃德银行为客户提供更好的服务。