• Inicio
  • Contacto

Clientes en China dan la bienvenida al primer RTM del país

KAL se complace en anunciar el lanzo de su primer Cajero para el Comercio al Minorista en China (Retail Teller Machine según sus siglas en inglés - RTM).

El Banco Rural Comercial de Tianjin (BRCT) ha puesto en marcha su primer RTM en una tienda en el centro del barrio de XuYuanXinJu, en Tianjin, a unas 75 millas al sur-este de Beijing. No existe un cajero automático de fácil acceso en las proximidades, entonces el BRCT supone que su nuevo RTM va a atraer mucho interés entre los residentes de los apartamentos circundantes.

El RTM proporciona una gama completa de transacciones financieras, incluso retiradas de efectivo, consulta de saldo, recarga de móvil y pago de facturas. Cuando el cliente retira efectivo, va a recibir un ticket seguro que el dueño de la tienda va a canjear por dinero en efectivo.

Unos comentarios sugieren que el RTM va a ser un método bancario muy popular entre los residentes del barrio. El primer cliente que ha utilizado el Cajero para el Comercio al Minorista de BRCT para retirar efectivo, opina que es un método muy conveniente. Por supuesto observa: “Voy a la tienda cada dos días, entonces es más fácil para mí obtener efectivo aquí - mientras hago la compra - en lugar de ir al cajero automático.”

Otro cliente ha usado el RTM para pagar una multa con una tarjeta no emitida por BRCT. Como su permiso de conducir no había sido emitido en Tianjin, usar el RTM fue mucho más conveniente que el método habitual de pago.

Otros clientes aprecian la oportunidad de poder retirar pequeñas cantidades de dinero en efectivo si lo desean, a diferencia del cajero automático (ATM), que exige una cantidad mínima de efectivo a retirar, específicamente 100 CNY (aproximadamente $15 USD). Además, a los clientes le gusta la posibilidad de poder pagar las facturas telefónicas usando el RTM, por no hablar de la posibilidad futura de pagar las facturas del agua y de la electricidad.

El RTM beneficia también al detallista gracias a las tarifas de transacción.  Asimismo, el RTM tiene la ventaja de atraer a los clientes a la tienda para usarlo. Como se encuentran allí, muy probablemente van a comprar algo.