Consiga mayor visibilidad, conocimiento y control de sus cajeros automáticos
KTC de KAL es un sistema de gestión de cajeros automáticos completo y totalmente integrado que ofrece a los bancos una vista única y consolidada de su red de cajeros automáticos, independientemente de la cantidad de diferentes tipos de hardware que se ejecutan en ella.
Beneficios principales
KTC proporciona una vista completa del estado operativo de cada dispositivo y componente de la red: restablecerlos, restaurarlos, administrarlos y actualizarlos cuando sea necesario.
KTC ofrece a los bancos los siguientes beneficios:
Disponibilidad máxima
Supervisa y controla de forma remota los sistemas de autoservicio para que estén siempre actualizados y disponibles. La información se recopila en tiempo real para una visualización completa y precisa.
Reducción de costos
Elimina las visitas innecesarias al sitio por parte del personal de mantenimiento. Los diagnósticos remotos identifican problemas de forma rápida y rentable, y las acciones remotas permiten que se realicen arreglos sin la presencia de un ingeniero.
Gestión de software remota
Aumenta la ventaja competitiva de los bancos con la capacidad de actualizar de forma remota e inmediata toda su red con el software más reciente.
Mayor seguridad
Mantiene la seguridad y la integridad de la red mediante la distribución e instalación automática de parches de seguridad. Gestiona Kalignite Security Lockdown.
Mejor experiencia del consumidor
Mejora la experiencia del cliente en el cajero automático con soporte para las preferencias del cliente.
Mejoras operativas
Ofrece mejoras operativas, así como la recuperación y el almacenamiento automatizados de archivos de Electronic Journal.
Características principales
KTC brinda a los bancos las siguientes características principales:
- Monitoreo de hardware y software
- Distribución de todo el software, incluida la imagen de carga, más todas las actualizaciones posteriores (parches, actualizaciones, correcciones urgentes, etc.)
- Diagnóstico remoto y control remoto, incluido el reinicio
- Gestión de seguridad que incluye todas las contraseñas
- Gestión de la configuración de cajeros automáticos
- Gestión de campañas de marketing
- Gestión de la configuración de cajeros automáticos
- Programación de todas las actividades de KTC
- Informes de gestión
- Gestión de activos
- Gestión de tickets, incluida la creación, escalamiento y notificaciónes.
