Depuis 12 ans, KAL et ATM Marketplace se réunissent afin de publier le rapport annuel le plus influent du secteur des GAB : Tendances et analyses des logiciels GAB et libre-service.
Ce rapport gratuit, téléchargeable ici, approfondit les problèmes suivants :
• Quel impact les mises à jour logicielles ont-elles eu sur les mises à jour matérielles au cours de la dernière année ?
• Quelles fonctionnalités multicanal font désormais partie intégrante de l’expérience client ?
• Quelles options les institutions financières recherchent-elles pour la mise à jour de Windows 10 ?
• Comment les institutions financières transforment-elles leurs GAB en guichets à distance sophistiqués ?
Marylin Bell, responsable marketing chez KAL, et Suzanne Cluckey, experte du secteur, ont également organisé un webinaire qui analyse les résultats du rapport de 2019.
Vous pouvez visionner un enregistrement du webinaire ici.