Glory, leader globale nelle soluzioni di tecnologia per la gestione di contanti, ha annunciato che la soluzione TellerInfinity è stata certificata per girare sul software per ATM di KAL, descritto come "il migliore della categoria".
TellerInfinity è una sluzione di servizio assistito che unisce le transazioni tradizionalmente portate a termine grazie all'aiuto di un impiegato bancario con quelle eseguite presso gli ATM, consentendo alle banche di migliorare la qualità dei servizi offerti e di ridurre i costi contemporaneamente. Collaborando con KAL, Glory è stato in grado di garantire ai propri clienti flessibilità e facilità di implementazione.
Michael Bielamowicz, Vice Presidente Esecutivo Soluzioni Globali di Glory, afferma: "L'annuncio di oggi riconferma la nostra strategia di ampliamento della nostra gamma di opzioni di implementazione e di integrazione a disposizione dei nostri clienti. Siamo lieti di lavorare con KAL per consentire a più clienti di migliorare l'efficienza dei servizi disponibili in filiale".
Il CEO di KAL, Aravinda Korala, dichiara: "Le banche fanno sempre più affidamento alle macchine self-service o di servizio assistito per offrire un servizio ai clienti pari a quello delle filiali tradizionali. Per KAL è un onore lavorare con Glory e la sua soluzione TellerInfinity per offrire ai clienti bancari sia le transazioni basiche delle quali hanno bisogno che nuovi servizi".