รับข้อมูลภาพรวม ความรู้ และการควบคุมระบบ ATM ของคุณได้ดีขึ้น
KTC ของ KAL เป็นระบบการจัดการ ATM ในตัวที่สมบูรณ์ที่ให้มุมมองรวมของเครือข่าย ATM มุมมองเดียวสำหรับธนาคาร ไม่ว่าเครือข่ายจะประกอบด้วยฮาร์ดแวร์ต่างกันกี่ประเภทก็ตาม
ประโยชน์ที่สำคัญ
KTC ให้มุมมองที่สมบูรณ์ของสถานะเชิงการดำเนินงานของทุกอุปกรณ์และส่วนประกอบของเครือข่าย เช่น การรีเซ็ต การกู้คืน การจัดการ และการอัปเดตตามที่จำเป็น
KTC ให้ประโยชน์ต่อไปนี้สำหรับธนาคาร:
ความพร้อมบริการสูงสุด
ตรวจสอบและควบคุมระบบแบบบริการตัวเองจากระยะไกลเพื่อให้ระบบอัปเดตและพร้อมทำงานเสมอ รวมรวบข้อมูลในแบบเรียลไทม์สำหรับมุมมองที่สมบูรณ์และแม่นยำ
ต้นทุนลดลง
ขจัดการไปที่ตำแหน่งที่ตั้งโดยไม่จำเป็นของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบำรุงรักษา การวินิจฉัยปัญหาจากระยะไกลช่วยระยุปัญหาอย่างรวดเร็วและประหยัดค่าใช้จ่าย และการดำเนินการจากระยะไกลช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาโดยที่วิศวกรไม่ต้องไปที่ตำแหน่งจริง
การจัดการซอฟต์แวร์จากระยะไกล
เพิ่มข้อได้เปรียบในการแข่งขันของธนาคารด้วยความสามารถในการปรับปรุงเครือข่ายทั้งหมดด้วยซอฟต์แวร์ใหม่ได้จากระยะไกลและทันที
ความปลอดภัยที่เข้มแข็ง
รักษาความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของเครือข่ายโดยการแจกจ่ายและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงความปลอดภัยได้โดยอัตโนมัติ จัดการระบบล็อกเพื่อความปลอดภัยของ Kalignite
ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น
ปรับปรุงประสบการณ์การใช้ ATM ของลูกค้าพร้อมบริการสนับสนุนตามความต้องของลูกค้า
การปรับปรุงเชิงการดำเนินงาน
ให้การปรับปรุงเชิงการดำเนินงานรวมไปถึงการเรียกดูและการจัดเก็บข้อมูลไฟล์ Electronic Journal แบบอัตโนมัติ
ฟีเจอร์ที่สำคัญ
KTC ให้ประโยชน์ต่อไปนี้สำหรับธนาคาร:
- การเฝ้าตรวจสอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
- การแจกจ่ายซอฟต์แวร์ื้ทั้งหมดรวมถึงการโหลดอิมเมจและการอัปเดตที่ตามมาทั้งหมด (โปรแกรมปรับปรุง การอัปเดต การแก้ไขที่สำคัญ เป็นต้น)
- การวินิจฉัยปัญหาและการควบคุมจากระยะไกล รวมถึงการรีเซ็ตและรีบูตระบบ
- การจัดการความปลอดภัยรวมถึงรหัสผ่านทั้งหมด
- การจัดการแคมเปญการตลาด
- การจัดการการกำหนดค่า ATM
- การกำหนดการกิจกรรม KTC ทั้งหมด
- การจัดการรายงานข้อมูล
- การจัดการทรัพย์สิน
- การจัดการตั๋ว รวมถึงการสร้าง การส่งต่อ และการแจ้งเตือน